¿Cómo ayudamos a nuestros clientes?
Descubre nuestro enfoque y resultados en diferentes casos con clientes
Client Ref.: 287.707
Cliente y retos del proyecto
Empresa que pertenece a un Grupo con 30 años de historia y líder en la exportación de piedras ornamentales en América Latina. Ofrece una amplia cartera y soluciones destinadas al revestimiento de fachadas, pisos internos y externos, encimeras y otras demandas para trabajos residenciales y comerciales, además de soluciones en revestimientos para industrias, distribuidores, trabajadores del mármol, profesionales de la arquitectura y la decoración.
Tiene una plantilla de 175 trabajadores fijos y su facturación alcanza los 40 millones de euros.
Nuestro trabajo y enfoque
Ferrer&Ojeda se reunió con el cliente varias veces para asesorarle correctamente en cuanto a su programa de seguros. El cliente tenía una relación estrecha con su mediador del momento por lo que nuestro análisis y proyecto de mejora debía ser exhaustivo. Le aconsejamos realizar pólizas nuevas en algunos de los ramos para mejorar coberturas y bajar costes; y en otros simplemente aportamos nuestras recomendaciones de mejora de las pólizas que ya tenían suscritas. Gracias a nuestra honestidad el cliente nos permitió gestionar su póliza de Responsabilidad Civil.
Debíamos tener en cuenta que prácticamente el 70% de la facturación de la empresa iba destinada al mercado americano, así que para el estudio de términos acudimos a aseguradoras con capacidad amplia de cobertura en esa zona.
Resultados
Entre los principales resultados de nuestro asesoramiento con el cliente destacan la optimización de su programa de seguros de Responsabilidad Civil confeccionado a medida de las necesidades del cliente, mejorando límites de cobertura, incluyendo garantías, adecuando el ámbito geográfico y jurisdiccional y optimizando costes.
A pesar de ser una actividad complicada de asegurar, tras buscar soluciones en el mercado asegurador, conseguimos una propuesta con condiciones técnicas y económicas superior a la que ya tenían; incluso consiguiendo mejorar los límites asegurados.
¿Cómo te podemos ayudar?
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