A priori el principal repte que teníem era competir amb el seu actual mediador, que portava molts anys amb el client i tenia vinculació amb un dels socis. Per poder entrar i guanyar la confiança del client el nostre enfocament principal va ser el d’assessorar al client correctament, per això en uns rams vam proposar fer una pòlissa nova i en altres simplement vam aportar les nostres recomanacions de millora de les pòlisses que ja tenien subscrites.
La nostra honestedat va ser clau, ja que el client ens va donar l’oportunitat de cotitzar en principi el programa de Responsabilitat Civil.
Tenint en compte que pràcticament el 70% de la facturació de l’empresa va destinada a mercat americà, per a l’estudi de termes acudim a asseguradores amb capacitat àmplia de cobertura aquesta zona. Així mateix, malgrat que l’activitat de l’empresa va resultar un obstacle per obtenir proposta, ja que està exclosa de contractació de 4 asseguradores, hem aconseguit una proposta amb condicions tècniques i econòmiques excepcionals, fins i tot millorant els límits assegurats que tenien.