¿Com ajudem els nostres clients?
Descobreix el nostre enfocament i resultats en diferents casos amb clients
Client Ref.: 256.788
Client i reptes del projecte
Client històric i amb excel·lent relació fa més de 15 anys. Es dedica al transport internacional de mercaderies per carretera tant de productes d’alimentació, com a productes refrigerats, o tèxtil entre d’altres. També es dediquen al tema Logístic, als seus magatzems de fred a Tudela.

En conèixer el client, el nostre repte era ordenar les seves pòlisses i optimitzar tant condicions de cobertura com econòmiques, ja que tenia contractades múltiples pòlisses, per ser un grup amb diverses societats, diverses situacions de risc i una gran flota de vehicles.
La nostra feina i enfocament
Quan vam acudir al client i vam fer una gerència de riscos i assegurances, vam observar que les seves pòlisses no estaven adaptades a la seva realitat i possibles riscos, especialment al ram de transport; a més, les seves primes no eren les més competitives.

El nostre enfocament sempre ha estat adaptar-nos a les necessitats del client, els seus canvis i problemes reals; negociant cobertures específiques i condicionats dissenyats especialment per a ell, tant al mercat tradicional com a Agències de subscripció buscant sempre les primes més competitives.

Tots els anys ens reuníem al costat de la propietat i la direcció per revisar l’enfocament de les renovacions i les diferents millores del seu programa d’assegurances.

Tot i l’enduriment de condicions que pateixen les empreses d’aquest sector de transports i alimentació, hem aconseguit mantenir algunes de les pòlisses sense augments de prima substancials; a més, hem introduït any rere any garanties específiques per al seu sector d’activitat i casuística.

Així mateix, disposa de filials a l’estranger, moment en què hem demostrat la nostra capacitat per donar assessorament de les exigències i les assegurances a contractar, pròpies dels mercats locals, a través de la xarxa UNIBA.
Resultats
Aconseguim millorar substancialment les primes i reduïm el nombre de pòlisses, concentrant la cobertura de diverses empreses del grup en menys pòlisses, i evitant la duplicitat de cobertura d’alguns riscos, tant a Danys com a Responsabilitat Civil; i proporcionem al client una eficiència administrativa i de costos.

A més, vam introduir cobertures noves a la pòlissa de transport com la pèrdua per responsabilitat dels treballadors o la cobertura a tots els subcontractes que tenien treballant per a ells; millorem les clàusules d’avaria per fred i també la clàusula de robatori.

Tot i la llarga relació, no ens relaxem, visitem periòdicament el client per revisar els seus riscos, sortim a mercat; accions que el client valora molt positivament. També dotem l’empresa d’una assegurança amb unes condicions econòmiques i de garanties molt bones pels magatzems de fred, on tenen l’activitat logística.

El nostre client també confia la seva pòlissa de Crèdit comercial amb nosaltres des de fa 15 anys, tenint unes condicions immillorables, i valorant el nostre servei de revisió de classificacions de risc com a excel·lent. Fruit de la satisfacció del servei que us proporcionem, alguns dels Directius i personal de l’empresa, confien en nosaltres per a les vostres assegurances personals.

Podem dir que el millor resultat és la fidelitat i confiança que té dipositada al Grup.

Com et podem ajudar?