Politica de Distribución
Información sobre Distribución de Seguros
Información general
En cumplimiento de lo establecido en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de distribución de seguros y reaseguros privados, Ferrer&Ojeda Asociados, Correduría de Seguros S.L. facilita a sus clientes y usuarios la siguiente información:
Ferrer&Ojeda Asociados, Correduría de Seguros S.L.
Domicilio social: C/ Tamarit 155-159, 08015 Barcelona
CIF: B-58265240
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 43.316, folio 125, hoja B-33.994.
Inscrita en el registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con el número J-812.
Ferrer&Ojeda dispone de seguro de responsabilidad civil profesional y capacidad financiera conforme al artículo 157.1.f) y g) del Real Decreto-ley 3/2020.
Naturaleza de la actividad de mediación
Ferrer&Ojeda desarrolla su actividad como correduría de seguros, ofreciendo un asesoramiento profesional independiente, objetivo y personalizado, orientado a proponer a cada cliente las soluciones aseguradoras que mejor se adapten a sus necesidades y requerimientos.
La actividad de mediación se realiza conforme a los principios de honestidad, imparcialidad y profesionalidad previstos en la normativa vigente.
Participaciones y vínculos con entidades aseguradoras
Ferrer&Ojeda no posee participación directa o indirecta superior al 10% de los derechos de voto o del capital de ninguna entidad aseguradora.
Asimismo, ninguna entidad aseguradora ni empresa matriz de una entidad aseguradora posee una participación directa o indirecta superior al 10% de los derechos de voto o del capital social de Ferrer&Ojeda.
Información sobre el asesoramiento
En el ejercicio de su actividad de distribución, Ferrer&Ojeda facilita un asesoramiento independiente basado en un análisis objetivo, conforme a las exigencias y necesidades manifestadas por el cliente y sustentado en el análisis de un número suficiente de contratos de seguro ofrecidos en el mercado.
Las recomendaciones realizadas tendrán como finalidad proponer el contrato de seguro que resulte más adecuado a las necesidades del cliente.
Remuneración
La remuneración percibida por Ferrer&Ojeda por su actividad de distribución de seguros consiste, con carácter general, en comisiones incluidas en la prima del seguro abonada por las entidades aseguradoras.
En determinados casos, y cuando la naturaleza del servicio así lo requiera, la remuneración podrá consistir en honorarios profesionales previamente acordados con el cliente.
Atención de quejas y reclamaciones
Los clientes podrán dirigir sus quejas y reclamaciones relacionadas con la actividad de mediación desarrollada por Ferrer&Ojeda al Servicio de Atención al Cliente en el Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona, P. Sant Joan, 33 08010 Barcelona, Telf. 932153223, correo electrónico elcol-legi@elcol-legi.org.
En caso de disconformidad con la resolución adoptada o si hubieran transcurrido dos meses desde la presentación de la reclamación sin haber obtenido respuesta, el cliente podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Información contractual
La mediación de los contratos de seguro se realizará tomando como base la información facilitada por el cliente respecto al riesgo y a las coberturas solicitadas.
Se recomienda revisar detenidamente las condiciones particulares y generales de las pólizas contratadas y comunicar de inmediato cualquier error o discrepancia detectada.
Contacto
Ferrer&Ojeda Asociados, Correduría de Seguros S.L.
C/ Tamarit 155-159, 08015 Barcelona
www.ferrerojeda.com
¿Cómo te podemos ayudar?
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