Comencem la nostra relació de col·laboració i assessorament el 2013 amb un estudi detallat dels seus riscos, homogeneïtzant les seves cobertures a Danys per a tots els hotels a les diferents ubicacions i en RC per a totes les societats, tant propietàries dels immobles com explotadores dels serveis hotelers.
Durant el primer any de treball vam proposar unificar els 25 riscos hotelers i les 17 societats en dos únics contractes marc d’assegurances, un per a Danys i un altre per a RC. Això va suposar al nostre client un important estalvi en la gestió dels seus riscos no només en costos , sinó en administració del Programa.
Alhora d’aquesta unificació de criteris, vam anar treballant amb els diferents responsables de cadascun dels hotels per a la gestió integral dels sinistres amb formacions presencials o virtuals, creant manuals bàsics d’actuació tant en propis danys com en responsabilitat civil.