Política de Qualitat

El Grup Ferrer&Ojeda el componen les societats Ferrer&Ojeda Asociados Correduría de Seguros, SL, Exel Broker de Seguros, SA i Correduría de Seguros C. Lorente, SLU, totes elles dedicades al servei de mediació i assessorament en la contractació de pòlisses, tramitació de sinistres i gestió de carteres d’assegurances.
La nostra visió:
Ser referent en l’assessorament en assegurances per als nostres clients, per a les asseguradores, per a la societat en general i per a nosaltres mateixos.
La nostra missió:
Inspirant confiança als nostres clients, estant a prop seu, coneixent com ningú altre les seves necessitats i els seus riscs, creixerem junts.
Els nostres valors:
Compromís, Confiança, Honestedat. Solidesa, Passió, Qualitat, Respecte, Resiliència i Humanitat a la nostra manera de fer, a la nostra feina i a les nostres relacions.
La Direcció General declara el seu compromís en el compliment dels requisits i en la millora continuada del sistema de qualitat.
Els principis en què es fonamenta la Política de qualitat del Grup Ferrer&Ojeda són:
La seguretat, minimitzant els errors en les dades que utilitzem i presentem als clients.

La senzillesa dels nostres processos de gestió.

El perfeccionament i la formació del personal.

L’estudi dels nostres errors per a la millora, l’actualització i la innovació dels nostres mecanismes de gestió.

La protecció de les dades de caràcter confidencial que tractem.

La implantació d’aquesta Política és un objectiu fonamental de la Direcció i és responsabilitat de tot el personal enfocar totes les seves accions a aportar valor als principis que s’hi exposen.
Signat
Direcció General

Com et podem ajudar?