Politica Distribució
Informació sobre Distribució d'Assegurances
Informació general
En compliment del que estableix el Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, de distribució d’assegurances i reassegurances privades, Ferrer&Ojeda Associats, Correduría de Seguros SL facilita als seus clients i usuaris la informació següent:
Ferrer&Ojeda Asociados, Correduría de Seguros S.L.
Domicili social: C/ Tamarit 155-159, 08015 Barcelona
CIF: B-58265240
Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, tomo 43.316, folio 125, hoja B-33.994.
Inscrita en el registre administratiu de distribuidors d’assegurances i reasegurances de la Direcció general d’Assegurances i Fons de Pensions (DGSFP) amb el número J-812.
Ferrer&Ojeda disposa d’assegurança de responsabilitat civil professional i capacitat financera conforme a l’article 157.1.f) ig) del Reial decret llei 3/2020.
Natura de l’activitat de mediació
Ferrer&Ojeda desenvolupa la seva activitat com a corredoria d’assegurances, oferint un assessorament professional independent, objectiu i personalitzat, orientat a proposar a cada client les solucions asseguradores que s’adaptin millor a les seves necessitats i requeriments.
L’activitat de mediació es realitza d’acord amb els principis d’honestedat, imparcialitat i professionalitat previstos a la normativa vigent.
Participacions i vincles amb entitats asseguradores
Ferrer&Ojeda no té participació directa o indirecta superior al 10% dels drets de vot o del capital de cap entitat asseguradora.
Així mateix, cap entitat asseguradora ni empresa matriu d’una entitat asseguradora no té una participació directa o indirecta superior al 10% dels drets de vot o del capital social de Ferrer&Ojeda.
Informació sobre l’assessorament
En l’exercici de la seva activitat de distribució, Ferrer&Ojeda facilita un assessorament independent basat en una anàlisi objectiva, d’acord amb les exigències i necessitats manifestades pel client i sustentat en l’anàlisi d’un nombre suficient de contractes d’assegurança oferts al mercat.
Les recomanacions realitzades tindran com a finalitat proposar el contracte dassegurança que resulti més adequat a les necessitats del client.
Remuneració
La remuneració percebuda per Ferrer&Ojeda per la seva activitat de distribució d’assegurances consisteix, amb caràcter general, en comissions incloses a la prima de l’assegurança abonada per les entitats asseguradores.
En determinats casos, i quan la naturalesa del servei així ho requerisca, la remuneració podrà consistir en honoraris professionals prèviament acordats amb el client.
Atenció de queixes i reclamacions
Els clients podran dirigir les seves queixes i reclamacions relacionades amb l’activitat de mediació desenvolupada per Ferrer&Ojeda al Servei d’Atenció al Client al Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona, Sant Joan, 33 08010 Barcelona, Telf. 932153223, correu electrònic elcol-legi@elcol-legi.
En cas de disconformitat amb la resolució adoptada o si hagueren transcorregut dos mesos des de la presentació de la reclamació sense haver obtingut resposta, el client podrà adreçar-se al Servei de Reclamacions de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions.
Informació contractual
La mediació dels contractes d’assegurança es farà prenent com a base la informació facilitada pel client respecte al risc i les cobertures sol·licitades.
Es recomana revisar detingudament les condicions particulars i generals de les pòlisses contractades i comunicar immediatament qualsevol error o discrepància detectada.
Contacte
Ferrer&Ojeda Asociados, Correduría de Seguros S.L.
C/ Tamarit 155-159, 08015 Barcelona
www.ferrerojeda.com
Avís Legal
Aquest Avís legal és aplicable als llocs web del Grup Ferrer&Ojeda (d’ara endavant el “Lloc Web”, la “Web” i/o el “Portal”) i a altres llocs web que enllacen amb aquest Avís legal en relació amb les societats del Grup Ferrer&Ojeda (d’ara endavant “Grup Ferrer&Ojeda” o “Ferrer&Ojeda”), les dades identificatives del qual es poden trobar a l’inici d’aquest Avís legal.
L’accés al nostre Lloc Web i la navegació o ús dels seus serveis, impliquen l’acceptació expressa i íntegra d’aquest Avís Legal, que inclou la Política de Privacitat i la Política de Galetes relatives a les finalitats dels tractaments de les dades que ens faciliteu. Amb aquesta finalitat, us recomanem que les llegiu atentament.
Aquest Avís Legal podrà ser modificat o substituït pel seu titular en qualsevol moment i sense avís previ. En aquest sentit, l’usuari serà el responsable de revisar atentament les normes i condicions d’ús en cadascuna de les ocasions en què es proposi utilitzar la Web per veure els possibles canvis que s’hagin produït.
Identitat i Titularitat
En compliment de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, les dades identificatives del titular de la Web:
Ferrer&Ojeda Asociados Correduría de Seguros, S.L., amb domicili social a Barcelona, carrer Tamarit, 155-159, codi postal 08015. Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, amb el N.I.F.: B58265240, Full B-33994 Tomo / IRUS: 1000330185766. Inscrita en el Registre administratiu especial de Mediadors d’Assegurances, corredors de reaassegurances i els seus alts carrecs de la Direcció General d’Assegurnaces i Fons de Pensions amb clau J0812.
Ferrer&Ojeda és una marca comercial registrada al Butlletí Oficial de la Propietat Industrial (BOPI) de Barcelona amb el número 1808384/6, classe 36.
Exel Broker de Seguros, S.A. Correduría de Seguros, con domicili social a San Sebastián, Av. Zurriola 6, 3º Izq, códi Postal 20002. Inscrita en el Registre Mercantil de Guipúzcoa con el N.I.F.: A31210800, Full SS-5450 Tomo 1268 Folio 214 IRUS: 1000105303954 Inscrita en el Registre administratiu especial de Mediadors d’assegurances, corredors de reassegurances i els seus alts càrrecs de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions amb clau J0905.
Correduría de seguros C. Lorente, S.L., amb domicili social a Molins de Rei, calle Jacint Verdaguer 110 Bajos, codi Postal 08750. Inscrita en Registre Mercantil de Barcelona, amb el N.I.F. B-58723941, Full B-41831 Tomo / IRUS: 1000327842984 Folio 0. Inscrita en el Registre administratiu especial de Mediadors d’assegurances, corredors de reassegurances i els seus alts càrrecs de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions amb clau J0197.
Ferrer&Ojeda Asociados Baleares, Correduría de Seguros, S.L., amb domicili social en Palma-Illes Balears, Gran Vía Asima, 24, código postal 07009. Inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca amb N.I.F. B22577910, Full PM-104041 IRUS: 1000454587892 Tomo electrònic Folio electònic. Inscrita en el Registro Administratiu de Distribuidors d’Assegurnaces i Reassegurances de les Illes Balears amb clave IBS087MA.
Weplan, Agencia Vinculada, S.L. amb domicili social en Barcelona, calle Tamarit, 155-159, codi postal 08015. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con el N.I.F.: B55721096, Full B-586241 Tomo / IRUS: 1000382688476 Folio 0. Inscrita en el Registre administratiu especial de Mediadors d’assegurances, corredors de reassegurances i els seus alts càrrecs de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions amb clau AJ0234.
Weplan, Agencia Financiera, S.L. amb domicili social en Barcelona, calle Tamarit, 155-159, código postal 08015. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con el C.I.F.: B10788388, Full B-581319 Tomo / IRUS: 1000382202339 Folio 0. Inscrita en el registre oficial d’entitats de la Comisió Nacional de Mercats de Valors amb el número 304.
Limitació de Responsabilitat
Ferrer&Ojeda realitza tots els esforços possibles perquè la informació subministrada a través del portal sigui clara, comprensible i adequada, així com per evitar errors en la mesura del possible i, si escau, reparar-los o actualitzar-los. Tanmateix, Ferrer&Ojeda no pot garantir la inexistència d’errors ni que el contingut de la informació estigui permanentment actualitzat.
Ferrer&Ojeda no té obligació de controlar i no controla l’ús que els usuaris fan del portal, dels serveis i dels continguts. Ferrer&Ojeda exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que es puguin deure a l’ús dels serveis i dels continguts per part dels usuaris.
L’usuari serà responsable de les infraccions en què pugui incórrer o dels perjudicis que causi en el seu ús, exonerant Ferrer&Ojeda de tota responsabilitat i assumint totes les despeses que se li poguessin irrogar a Ferrer&Ojeda per reclamacions de tercers.
Ferrer&Ojeda no garanteix:
La disponibilitat i continuïtat del funcionament del portal i dels serveis. Per aquest motiu, Ferrer&Ojeda no es fa responsable de fallades o desconnexions a les xarxes de telecomunicacions que produeixin la suspensió, cancel·lació o interrupció del servei del portal durant la prestació d’aquest o amb caràcter previ o posterior.
L’absència de virus i d’altres elements en el portal que puguin produir alteracions en el seu sistema informàtic, excloent qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin derivar-se de la falta de disponibilitat.
La licitud, fiabilitat i utilitat dels elements i els continguts.
Fem tot el possible per mantenir aquest lloc web en funcionament i sense problemes. No obstant això, Ferrer&Ojeda no assumeix cap responsabilitat, i no serà responsable, perquè el lloc web no estigui disponible temporalment a causa de problemes tècnics fora del nostre control.
Copyright
Els continguts d’aquesta web de Ferrer&Ojeda a Internet estan protegits per la Legislació en materia de propietat intelectual. No es concedeix cap permís per copiar, distribuir, modificar, publicar o emmarcar (amb caràcter enunciatiu i no limitatiu) textos, gràfics, vídeos, àudios, codis de programari, disseny d’interfície d’usuari o logotips.
Toda la informació, així com el contingut d’aquesta web está subjecte a la legislació aplicable.
Tots els drets de propietat industrial i intel·lectual derivats d’aquest portal i dels elements i continguts d’aquest, sigui quina sigui la seva tipologia (entre ells el codi font, els dissenys gràfics, les imatges, les fotografies, els sons, les animacions, el programari, els textos, la informació, els continguts, etc.), pertanyen a Ferrer&Ojeda o, en el seu cas, a terceres persones.
L’usuari es compromet a fer servir els elements o continguts de forma lícita, diligent i correcta. Especialment s’abstindrà de:
Utilitzar-los, en sentit ampli i amb qualsevol objectiu, de manera contrària a l’ordenament jurídic, a la moral i als bons costums generalment acceptats o a l’ordre públic.
Reproduir, transformar, modificar, distribuir o permetre l’accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, tret que es compti amb l’autorització de Ferrer&Ojeda
Suprimir, eludir o manipular el “Copyright” i altres dades identificatives dels drets de Ferrer&Ojeda o de tercers que s’incorporin als elements.
Qualsevol tercer que proposi realitzar un enllaç amb aquest portal haurà de comptar amb l’autorització prèvia de Ferrer&Ojeda. En qualsevol cas l’establiment de l’enllaç no implica l’existència de relacions entre Ferrer&Ojeda i el propietari de la pàgina Web des de que es procedeixi.
Ferrer&Ojeda vetllarà pel compliment de les condicions anteriors així com per l’ús adequat dels continguts presentats en el seu portal, exercint totes les accions civils i penals que li corresponguin en el cas d’infracció o incompliment d’aquests drets per part de l’usuari.
Condicions d’ús
L’usuari es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis que s’ofereixen a través d’aquest portal i a no emprar-los per:
Incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic.
No realitzar cap acció destinada a perjudicar, bloquejar, danyar, inutilitzar, sobrecarregar, de manera temporal o definitiva, les funcionalitats, eines, continguts i/o la infraestructura de la Web, de manera que impedeixi el seu ús normal.
No introduir ni crear continguts injuriosos o calumniosos, tant en relació amb Usuaris com amb terceres empreses alienes a Ferrer&Ojeda.
No utilitzar cap dels materials i informacions continguts a la Web amb finalitats il·lícites i expressament prohibides en aquest Avís Legal, i que resultin contraris als drets i interessos de Ferrer&Ojeda, els seus usuaris i/o tercers.
No registrar-se a la Web, comunicar-se amb Ferrer&Ojeda o sol·licitar els seus serveis amb una identitat falsa, suplantant a tercers o realitzant qualsevol altra acció que pugui confondre Ferrer&Ojeda o altres usuaris en relació amb la identitat real de l’usuari o l’origen d’una comunicació.
No accedir sense autorització a cap secció de la Web, a altres sistemes o xarxes connectades a la Web, a cap servidor de Ferrer&Ojeda ni als serveis oferts a través de la Web, per mitjà de pirateig o falsificació, extracció de contrasenyes o qualsevol altre mitjà il·legítim.
Provocar danys en sistemes físics i lògics de Ferrer&Ojeda, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats.
Intentar accedir i, en el seu cas, utilitzar els comptes de correu electrònic d’altres usuaris o serveis personals i modificar o manipular els seus missatges o contingut.
Portar a terme inundació o enviament de correus electrònics no sol·licitats a través d’aquest portal.
Fer qualsevol altre ús que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar el portal o els serveis o impedir l’ús normal o el gaudi tant del portal com dels serveis per part dels usuaris.
Infringir, o intentar infringir, les mesures de seguretat o autenticació del Lloc web o de qualsevol xarxa connectada a aquest, o les mesures de seguretat o protecció inherents als continguts oferts a la Web.
L’usuari respondrà dels tots els danys i perjudicis de tota naturalesa que Ferrer&Ojeda o qualsevol tercer pugui patir com a conseqüència de l’incompliment de qualssevol obligacions a les quals queda sotmès en virtut d’aquest Avís Legal o de la llei en relació amb l’accés i/o ús de la Web.
Accés al portal
L’accés al portal és lliure i gratuït. Ferrer&Ojeda es reserva alguns serveis la utilització dels quals requereix l’emplenament de registres addicionals per part dels usuaris. En aquest cas us comprometeu a seleccionar, utilitzar i conservar el vostre nom d’usuari (d’ara endavant, “login”) i la vostra contrasenya (d’ara endavant, “password”) (d’ara endavant i de manera conjunta, les “claus d’accés”) de conformitat amb el que s’estableix als punts següents:
L’assignació de les Claus d’Accés es produeix de manera automàtica i l’únic criteri emprat a aquest efecte és la inexistència d’unes Claus d’Accés prèvies que siguin idèntiques a les triades per l’usuari.
Les Claus d’Accés seran assignades automàticament per Ferrer&Ojeda. En tal cas, l’usuari canviar-les podrà en qualsevol moment per qualssevol altres, sempre de conformitat amb el que es preveu al paràgraf anterior.
L’usuari es compromet a fer un ús diligent de les Claus d’Accés, així com a no posar-les a la disposició de tercers.
L’usuari es compromet a comunicar a Ferrer&Ojeda, al més aviat possible, la pèrdua o robatori de les Claus d’Accés, així com qualsevol risc d’accés a les mateixes per un tercer.
Retirada de l'accés
Ferrer&Ojeda es reserva el dret a denegar o retirar l’accés al Portal i/o als Serveis, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, als usuaris que incompleixin aquestes normes.
Enllaços
Aquest portal posa a la disposició dels usuaris dispositius tècnics d’enllaç, connexió, directoris i eines de cerca que els permeten accedir a llocs web pertanyents a tercers. Aquests enllaços tenen com a únic objectiu facilitar als usuaris l’accés a altres continguts i informació disponible en Internet. Ferrer&Ojeda, no es converteix en editor d’aquests continguts ni els controla, aprova, vigila o se’ls fa propis. L’usuari, per tant, ha d’extremar la prudència en la valoració i ús de la informació, continguts i serveis existents en els llocs enllaçats. Ferrer&Ojeda no assumeix cap mena de responsabilitat pels danys i perjudicis de qualsevol mena que puguin derivar-se de la qualitat, fiabilitat, exactitud, correcció, funcionament, disponibilitat, accessibilitat, continuïtat, licitud, utilitat o qualsevol altre aspecte de la informació i serveis d’aquests continguts.
Protecció de dades de caràcter personal
Toda la politica de tractament de dades personals la trobareu a la Política de Privacitat. (https://www.ferrerojeda.com/privacidad/).
Preferències de galetes
Toda la politica de cookies la trobarás en la Politica de Cookies, (https://www.ferrerojeda.com/cookies/).
Política de compra
Els preus calculats en aquest lloc web són els preus que finalment haurà d’abonar el contractant en cas d’estar interessat en la cobertura. No existeixen recàrrecs ni impostos posteriors. Només hi haurà modificacions en el preu en cas que el contractant desitgi ampliar la cobertura.
Pagament mitjançant targeta de crèdit:
Aquest procediment de cobrament garanteix la cobertura immediata i la descàrrega de la documentació acreditativa de la cobertura, una vegada confirmat el pagament per part de l’entitat bancària.
Per a la realització del pagament, entrareu a la pàgina web segura de la nostra entitat bancària, on se us sol·licitarà el número de la vostra targeta i la data de caducitat. Per a la vostra tranquil·litat, tant les vostres dades personals com les de la vostra targeta viatgen xifrades gràcies al servidor segur SSL proporcionat per l’entitat financera.
Les dades de la vostra targeta de crèdit no queden registrades en cap base de dades sinó que van directament al TPV (Terminal Punt de Venda) del Banc. Així mateix, en cap moment Ferrer&Ojeda Associados, Correduría de Seguros, SL rep les dades de la vostra; només la confirmació del pagament.
Llei aplicable i Jurisdicció
S’apliquen les Lleis del Regne d’Espanya.
Si alguna clàusula o apartat d’aquest Avís Legal, que no sigui de naturalesa essencial per a la seva existència, és declarada nul·la o inaplicable, no es veurà afectada la validesa de les clàusules restants.
Última actualización: Abril de 2026
Com us podem ajudar?
Contacta amb nosaltres o troba la nostra oficina més propera a tu.